Informativa sulle spedizioni
Dove spediamo. Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Paesi del Golfo (Emirati Arabi Uniti, Arabia Saudita, Qatar, Kuwait, Bahrein e Oman), Europa (Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Spagna, Svezia e Svizzera) e Uzbekistan. Al momento del pagamento vengono mostrate le opzioni disponibili per il Suo paese.
Realizzato su ordinazione. Ogni abito è realizzato artigianalmente su ordinazione nella Sua taglia o sulle Sue misure. Preveda 2–3 settimane dall’ordine alla spedizione dell’abito (le creazioni personalizzate possono richiedere un po’ più di tempo, a seconda del design). Prima della spedizione, Le inviamo via email le foto del Suo capo finito.
Tempi di consegna dopo la spedizione dell’abito. Stati Uniti: 5–6 giorni lavorativi (Espressa: 3–4 giorni lavorativi). Tutti gli altri paesi: 7–10 giorni lavorativi con DHL Express.
Tariffe. Indicate al momento del pagamento per il Suo paese. Stati Uniti: $9.95 per la spedizione standard, gratuita per ordini da $150 in su; Espressa $59. Le tariffe internazionali dipendono dalla destinazione; la spedizione standard gratuita per gli ordini idonei è indicata al momento del pagamento.
Dazi e imposte. I dazi e le imposte di importazione dipendono dal Suo paese. Gli eventuali importi riscossi al momento del pagamento vengono indicati prima che Lei paghi.
Tracciamento. Riceverà un numero di tracciamento via email non appena il Suo abito viene spedito.
Spedizioni in ritardo. Se non riusciamo a spedire entro 21 giorni, Le comunichiamo via email una nuova data e potrà scegliere se attendere o annullare l’ordine con rimborso completo.
Danneggiato all’arrivo. Se il Suo abito arriva danneggiato, contatti hello@areenrow.com il giorno stesso della consegna inviando delle foto. Consulti la nostra Politica di reso e rimborso.
Pacchi smarriti. Se il Suo pacco risulta consegnato ma non è arrivato, scriva a hello@areenrow.com entro 7 giorni indicando il numero d’ordine: collaboreremo con il corriere per risolvere il problema.