Sì. Il pagamento è elaborato da Shopify su una connessione crittografata. I dati della Sua carta non vengono mai visualizzati né conservati da Areen Row.

Ogni abito è realizzato su ordinazione. Preveda 2–3 settimane dall’ordine. Riceverà via email la conferma dell’ordine e gli aggiornamenti, le foto dell’abito finito prima della spedizione e un numero di tracciamento al momento della spedizione.

Sì. Scelga Su misura nel menu delle taglie e inserisca le Sue misure. Ogni abito è realizzato nella Sua taglia o sulle Sue misure esatte, senza costi aggiuntivi.

Sì, senza costi aggiuntivi. Ogni abito può essere reso più coprente — aggiungendo maniche, alzando lo scollo, foderando le parti trasparenti o allungandolo fino a terra — senza alcun costo aggiuntivo. Ci dica cosa desidera e Le confermeremo i dettagli via email prima della produzione. Al momento dell’ordine, scelga "Stile modest" nella pagina dell’abito.

Utilizzi un metro da sarta morbido sopra la biancheria che intende indossare. La nostra guida alle taglie mostra esattamente dove misurare busto, vita, fianchi, distanza dalla base del collo all’orlo, altezza e altezza del tacco, in pollici o centimetri.

Le principali carte di credito e di debito, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e PayPal, ove disponibili.

Sì, sugli ordini idonei negli Stati Uniti. Shop Pay Installments Le consente di pagare in 4 rate senza interessi o mensilmente, tramite Affirm e previa verifica dei requisiti. Scelga Shop Pay al momento del pagamento per visualizzare le opzioni disponibili.

Le inviamo subito via email la conferma dell’ordine e La teniamo aggiornata via email. Quando il Suo abito viene spedito, riceve il numero di tracciamento.

Tutte le vendite sono definitive. Nessun rimborso. Ogni abito è realizzato su ordinazione per una sola cliente, pertanto non offriamo rimborsi né accettiamo resi per ripensamento, preferenze di vestibilità o per qualsiasi abito che sia stato indossato.

• Cambio taglia, solo il giorno stesso della consegna: per le taglie standard, ci scriva il giorno in cui il Suo abito viene consegnato. L’abito deve essere non indossato, con l’etichetta di sicurezza Areen Row applicata, e rispedito entro 3 giorni a Sue spese. Lo rifacciamo in una nuova taglia una sola volta per ordine.
• Misure personalizzate: nessun cambio. Il Suo abito è realizzato esattamente sulle misure che riceviamo, da Lei o dal Suo sarto Fit Partner, e tali misure sono sotto la Sua responsabilità. Se l’abito si discosta da esse di oltre 1 in / 2,5 cm, ce lo comunichi il giorno stesso della consegna e lo rifacciamo gratuitamente.
• Articolo danneggiato o errato: ce lo comunichi il giorno stesso della consegna inviando delle foto e lo ripariamo o lo rifacciamo senza alcun costo; il rimborso viene concesso solo qualora non fossimo in grado di rifarlo.
• Annullamenti: entro 24 ore dall’ordine, prima della produzione, con rimborso completo.
• Spedizione in ritardo: se non riusciamo a spedire entro 21 giorni, può attendere o annullare l’ordine con rimborso completo.

Consulti la politica

Areen Row ha sede a Fort Worth, Texas. Ci scriva in qualsiasi momento a hello@areenrow.com.

Sì. Scelga "Sarto professionista vicino a me" su qualsiasi abito o nello studio di design. È un’unica tariffa fissa di $30, aggiunta al momento del pagamento, e Areen Row copre qualsiasi importo richiesto dal sarto oltre tale cifra. Dopo l’ordine, La mettiamo in contatto con il Fit Partner Areen Row più vicino e Le inviamo via email i suoi recapiti entro 1 giorno lavorativo. Le misure prese dal sarto sono definitive e il Suo abito viene realizzato esattamente su di esse.

I Fit Partner sono sarti locali indipendenti, non dipendenti né agenti di Areen Row, e prendono esclusivamente le misure da noi richieste. Se qualcosa durante la visita dovesse metterLa a disagio, scriva a hello@areenrow.com (oggetto: Segnalazione Fit Partner) e interverremo immediatamente. Come funzionano i Fit Partner