Refund policy

Barcha savdolar yakuniy. Qaytarishlar yo'q. Qaytarib olish yo'q.

Bu har bir libosga va har bir o'lchamga – standart o'lchamlarga ham, maxsus o'lchovlarga ham tegishli.

Har bir Areen Row libosi sizning tanlagan o'lchamingizga yoki aniq o'lchovlaringizga mos ravishda siz uchun buyurtma asosida qo'lda tayyorlanadi. Har bir buyum bitta mijoz uchun tayyorlanganligi sababli, biz fikr o'zgargani, kiyish afzalligi yoki kiyilgan har qanday libos uchun pulni qaytarish yoki qaytarib olish imkoniyatini taklif etmaymiz.

1. O'lchamni almashtirish – faqat yetkazib berilgan kunning o'zida

Agar sizning standart o'lchamli libosingiz to'g'ri kelmasa, biz uni boshqa o'lchamda, buyurtma bo'yicha bir marta qayta tikamiz, agar bularning HAMMASI to'g'ri bo'lsa:

• Siz biz bilan hello@areenrow.com orqali libosingiz yetkazib berilgan KUNNING O'ZIDA (tashuvchining yetkazib berish yozuviga ko'ra, mahalliy vaqtingiz bo'yicha soat 23:59 gacha) bog'lanasiz. Keyingi kun yoki undan keyingi so'rovlar qabul qilinmaydi.
• Libos kiyilmagan, yuvilmagan, o'zgartirilmagan va bo'yanish, atir, dezodorant yoki har qanday izlardan holi.
• Areen Row xavfsizlik yorlig'i hali ham biriktirilgan. Yorlig'i olingan libosni almashtirib bo'lmaydi.
• Siz uni 3 kun ichida, asl qadoqida, o'z hisobingizdan, kuzatuv bilan qaytarib yuborasiz.

Biz uni qabul qilib, tekshirganimizdan so'ng, sizning yangi o'lchamingiz 2–3 hafta ichida tayyorlanadi va jo'natiladi. Almashtirishlar faqat bir xil uslub va rangdagi boshqa o'lcham uchun amalga oshiriladi.

2. Maxsus o'lchov buyurtmalari

Maxsus liboslar sizdan yoki Fit Partner tikuvchingizdan olgan o'lchovlarimizga aniq mos ravishda tayyorlanadi va ularni almashtirib bo'lmaydi. Bu o'lchovlar uchun siz javobgarsiz: o'lchovlar noto'g'ri olinganligi yoki libos kelishidan oldin tanangiz o'zgargani sababli biz maxsus libosni almashtira olmaymiz, qayta tikolmaymiz yoki pulni qaytara olmaymiz. Agar tayyor libos biz olgan o'lchovlardan 1 dyuym (2,5 sm) dan ko'proq farq qilsa, yetkazib berilgan kuni fotosuratlar bilan bizga xabar bering va biz uni bepul qayta tikamiz.

Professionalni afzal ko'rasizmi? Bir martalik 30 dollarlik to'lov evaziga Fit Partner tikuvchini tanlang (Areen Row tikuvchining bundan ortiq har qanday to'lovini qoplaydi). Tikuvchining o'lchovlari yakuniy bo'lib, sizning libosingiz aynan ularga mos ravishda tayyorlanadi.

3. Buzilgan yoki noto'g'ri buyum

Agar libosingiz shikastlangan holda kelsa yoki siz buyurtma bergan uslub yoki rangda bo'lmasa, yetkazib berilgan kuni fotosuratlar bilan bizga murojaat qiling. Biz uni bepul ta'mirlaymiz yoki qayta tikamiz va biz oldindan to'langan qaytarish yorlig'ini yuboramiz. Faqat biz uni qayta tiklay olmasakgina pul qaytariladi.

4. Bekor qilishlar

Buyurtma berganingizdan keyin 24 soat ichida, ishlab chiqarish boshlanishidan oldin, to'liq pulni qaytarish uchun bekor qilishingiz mumkin. 24 soatdan keyin libosingiz ishlab chiqarishda bo'ladi va buyurtmani bekor qilib bo'lmaydi.

5. Yetkazib berish vaqti

Libosingiz jo'natilishidan oldin, biz sizga tayyor buyumingizning fotosuratlarini elektron pochta orqali yuboramiz. Liboslar 2–3 hafta ichida kuzatuv bilan jo'natiladi. Agar biz 21 kun ichida jo'nata olmasak, biz sizga yangi sanani elektron pochta orqali yuboramiz va siz kutishni yoki to'liq pulni qaytarish uchun bekor qilishni tanlashingiz mumkin.

Yuk tashishga tayyor liboslar.

Omborda mavjud liboslar ro'yxatda ko'rsatilgan o'lchamda yakuniy sotuv hisoblanadi va ularni almashtirib yoki qaytarib bo'lmaydi. Yagona istisno - shikastlangan holda kelgan yoki siz buyurtma bergan buyum bo'lmagan buyum; yetkazib berilgan kuni fotosuratlar bilan bizga xabar bering va biz uni to'g'rilaymiz.

6. Iltimos, e'tibor bering

Qo'lda qo'llanilgan boncuklar har bir buyumni biroz noyob qiladi va ranglar ekranlarda biroz boshqacha ko'rinishi mumkin. Bular nuqson emas. Buyurtma berish orqali siz ushbu siyosatni o'qiganingizni va u bilan rozi ekanligingizni tasdiqlaysiz.

7. Xavfsiz to'lov

To'lov Shopify tomonidan xavfsiz tarzda amalga oshiriladi. Sizning karta ma'lumotlaringiz shifrlangan va biz tomonidan hech qachon ko'rilmaydi yoki saqlanmaydi.

Savollar: hello@areenrow.com

Areen Row · Fort Worth, Texas

Yevropa Ittifoqi, Birlashgan Qirollik va Shveysariyadagi mijozlar. Sizning qonuniy huquqlaringiz har doim amal qiladi va ushbu siyosat ularni cheklamaydi. Sizning shaxsiy o'lchovlaringiz bo'yicha tayyorlangan, Gown studiyamizda siz tomonidan dizayn qilingan yoki boshqa tarzda shaxsiylashtirilgan liboslar sizning talablaringiz bo'yicha tayyorlanadi va shuning uchun 14 kunlik qaytarish huquqi bilan qoplanmaydi. Standart o'lchamli libos uchun siz yetkazib berilgan kundan boshlab 14 kun ichida hello@areenrow.com manziliga aniq bayonot bilan elektron pochta orqali xaridni bekor qilishingiz mumkin; keyin libosni kiyilmagan holda, xavfsizlik yorlig'i bilan birga, 14 kun ichida o'z hisobingizdan qaytarasiz va biz uni olganimizdan keyin 14 kun ichida narxni va standart yetkazib berish narxini qaytaramiz. Nosoz yoki noto'g'ri tasvirlangan tovarlar uchun sizning qonuniy huquqlaringizga ta'sir qilinmaydi.

Sizning qonuniy huquqlaringiz. Qayerda yashashingizdan qat'iy nazar, ushbu siyosat sizning mamlakatingiz iste'molchilar qonuniga muvofiq bo'lgan har qanday huquqlaringizga ta'sir qilmaydi.